Termos e Condições

1. Identificação

A Estravo Consultoria Estratégica é uma empresa de consultoria empresarial estabelecida em Recife, no estado de Pernambuco, Brasil, com endereço em Avenida Conselheiro Aguiar, 2738, Boa Viagem, Recife - PE, CEP 51020-020.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Natureza dos Serviços

A Estravo oferece serviços de consultoria estratégica e empresarial de caráter educacional, analítico e facilitativo. Nossos serviços consistem em:

• ▸Sessão de Planejamento de Crescimento: sessão facilitada para pensar opções de crescimento e suas fundações, com entrega de documentação escrita.
• ▸Revisão de Alternativas de Crescimento: análise de caminhos de crescimento considerados pela empresa, com entrega de sumário escrito e sessão de discussão.
• ▸Parceria Consultiva de Crescimento: suporte contínuo à liderança ao longo de meses, com sessões recorrentes e contribuições escritas.

Os serviços da Estravo são de natureza consultiva e não substituem orientação jurídica, contábil, financeira, médica ou de qualquer outro profissional regulamentado. Nenhuma entrega nossa deve ser interpretada como parecer técnico em disciplinas reguladas.

3. Contratação e Formalização

A relação contratual entre as partes se inicia somente após a assinatura de proposta comercial formal ou instrumento equivalente emitido pela Estravo e aceito pelo cliente. Mensagens de interesse, preenchimentos de formulários de contato ou conversas preliminares não configuram contrato.

A proposta comercial detalhará o escopo específico, os valores aplicáveis, as condições de pagamento, os prazos e quaisquer disposições particulares acordadas entre as partes.

4. Valores e Condições de Pagamento

Os valores de referência publicados neste site são indicativos e podem ser ajustados conforme o escopo específico de cada engajamento. O valor definitivo será estabelecido na proposta comercial aceita pelo cliente.

Salvo disposição diferente na proposta:

• ▸Serviços de sessão única: pagamento integral antes do início.
• ▸Serviços de entrega em etapas: pagamento por etapa conforme cronograma acordado.
• ▸Parcerias contínuas: faturamento mensal antecipado.

Todos os valores são expressos em Reais (BRL) e são acrescidos de impostos aplicáveis conforme a legislação vigente.

5. Cancelamento e Rescisão

Qualquer das partes pode solicitar o encerramento de um engajamento com aviso prévio escrito de 10 (dez) dias corridos, salvo disposição diferente estabelecida na proposta.

Em caso de cancelamento pelo cliente após o início dos trabalhos:

• ▸Serviços já executados serão cobrados proporcionalmente ao trabalho realizado.
• ▸Entregas parciais produzidas até a data de cancelamento serão disponibilizadas ao cliente após a quitação dos valores devidos.

Em caso de cancelamento pela Estravo por motivo não imputável ao cliente, os valores pagos e não consumidos serão devolvidos no prazo de 15 (quinze) dias corridos.

6. Confidencialidade

Todas as informações trocadas entre as partes no âmbito de um engajamento são tratadas como confidenciais. A Estravo não divulga informações do cliente a terceiros sem autorização prévia por escrito, salvo quando exigido por lei ou por ordem judicial.

O cliente compromete-se a não reproduzir ou compartilhar externamente documentos produzidos pela Estravo sem autorização, exceto para uso interno próprio.

7. Propriedade Intelectual

Os documentos, frameworks, metodologias e materiais produzidos pela Estravo e entregues ao cliente são licenciados para uso interno do cliente. A propriedade intelectual subjacente permanece com a Estravo, salvo acordo específico em contrário.

O cliente não pode reproduzir, adaptar ou comercializar materiais produzidos pela Estravo sem consentimento escrito prévio.

8. Limitação de Responsabilidade

Os serviços da Estravo consistem em análises, reflexões e documentação de caráter consultivo. As decisões de negócio são tomadas exclusivamente pelo cliente, que é o responsável pela sua própria estratégia e gestão.

A Estravo não se responsabiliza por resultados específicos decorrentes da implementação de planos ou sugestões discutidas em nossos serviços, uma vez que os desfechos dependem de fatores externos, de decisões do próprio cliente e de variáveis fora do nosso controle.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade da Estravo ficará limitada ao valor total pago pelo cliente no engajamento em questão.

9. Uso do Site

Este site destina-se à apresentação da Estravo e à facilitação de contato inicial. O conteúdo publicado tem caráter informativo e não constitui oferta vinculante.

É vedado ao usuário:

• ▸Reproduzir ou distribuir conteúdos deste site sem autorização escrita da Estravo.
• ▸Utilizar o site para fins ilícitos ou que violem estes Termos.
• ▸Tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento do site.

A Estravo reserva-se o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, sem aviso prévio.

10. Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pela Estravo é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este site ou contratar nossos serviços, você consente com o tratamento descrito naquele documento.

11. Alterações nestes Termos

A Estravo pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica. O uso continuado dos nossos serviços após alteração implica aceitação da versão atualizada.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o Foro da Comarca de Recife, Pernambuco, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.